Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
Qr

2020年7月30日 (木)

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、一部のサイトへの閲覧や接続ができない不具合が発生しておりました。

[障害内容]
ネットワーク機器不具合

[発生日時]
2020年7月30日(木) 10時30分頃 ※24時間表記

[復旧日時]
2020年7月30日(木) 12時40分頃 ※24時間表記

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

2020年7月14日 (火)

miteneMailサービスメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社メールサービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

        記

[対象]
ネットワーク機器

[作業予定日時]
開始日時 2020年07月28日(火) 22時00分 ※24時間表記
終了日時 2020年07月29日(水) 06時00分 ※24時間表記

[作業内容]
ネットワーク機器リプレース

[影響範囲]
メールサービスに影響はございません。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

Webメールメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[対象]
Webメール(xGate4)

[作業予定日時]
開始日時 2020年7月20日(月) 04時00分 ※24時間表記
終了日時 2020年7月20日(月) 05時00分 ※24時間表記

[作業内容]
Webメール(xGate4)ソフトウェアのメンテナンス

[影響範囲]
Webメールご利用者様
上記作業時間帯のうち最大5分程度送受信共にWebメールをご利用いただけない時間が発生いたします。
作業開始時点で、Webメール上でメールを作成されていた場合、作成中のメールが喪失する場合がございます。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

2020年7月 2日 (木)

mitelogサービス メンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。


[作業日時]
2020年7月7日 10時00分 から 10時30分まで

[作業内容]
mitelogサーバメンテナンス

[影響内容]
上記日程の対象時間帯のうち数分間において、mitelogの管理画面へのログインが
行ないにくくなる場合があります。
既存のmitelogサイトの閲覧には影響ありません。


今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

2020年6月26日 (金)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
 2020年6月26日(金) 19時47分 ※24時間表記

[回復日時]
 2020年6月26日(金) 20時09分 ※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
Webメールプロセスの動作不良

サービスの再起動により、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。