Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
Qr

2019年11月 7日 (木)

メールサービスメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。

[対象]
 POP-PROXYクラスタ

[作業予定日時]
 開始日時 2019年11月19日(火) 10時00分※24時間表記
 終了日時 2019年11月19日(火) 17時00分※24時間表記

 開始日時 2019年11月20日(水) 10時00分※24時間表記
 終了日時 2019年11月20日(水) 17時00分※24時間表記
 
 ※予備日
 開始日時 2019年11月21日(木) 10時00分※24時間表記
 終了日時 2019年11月21日(木) 17時00分※24時間表記

[作業内容]
 POP-PROXYサーバ群のリプレース作業を実施いたします。

[影響範囲]
・メンテナンス中のサービス停止はございません(メールの送受信に影響はございません)
・メンテナンス後は、非推奨の110番ポートでもSTLS(STARTTLS)が利用可能となります。
・メンテナンス後もAPOPは対応しておりますが、セキュリティ上の脆弱性があるため今後廃止予定です。
 メールソフトウェアでの認証方式を[APOP]から[標準]へ変更を推奨いたします。
・メンテナンス後は認証が厳格化されます。このため以下のような場合は認証に失敗いたします。
 -メールソフトウェアに設定している認証IDの前後にスペースがある
 -メールソフトウェアに設定しているパスワードの前にスペースがある

ご理解とご協力をお願いいたします。

2019年11月 1日 (金)

バーチャルドメインサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、webサーバのメンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・メンテナンス内容 : 
FortiGate のファームウェアのバージョンアップ

・メンテナンス時間 : 
2019年11月10日(日) 22時00分 から 2019年11月11日(月) 04時00分まで

・影響範囲 : 
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

・影響内容 : 
上記時間帯において、FortiGate を通過する通信に2分から5分程度の通信断が最大2回発生します。

※インターネット接続サービス 及び メールサービスに影響はございません。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月25日 (金)

スパム隔離ボックス障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、スパム隔離ボックスに障害が発生しておりました。

[対象]
 スパム隔離ボックス

[発生日時]
 2019年10月25日(金) 10時27分 ※24時間表記

[復旧日時]
 2019年10月25日(金) 13時54分 ※24時間表記

[障害内容]
 スパム隔離ボックスにアクセスすると頻繁にエラーが表示されます

[障害原因]
 メモリリソース枯渇

[対処状況]
 割当メモリ増設

ご迷惑をおかけしましたこをお詫び申し上げます。

2019年10月16日 (水)

バーチャルドメインサービスの障害(ウェブページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示しにくい状態になっていました。

[対象]
 バーチャルドメイン(ホームページ)

[発生日時]
2019年10月16日(水) 11時59分頃※24時間表記

[復旧日時]
2019年10月16日(水) 12時06分頃※24時間表記

[内容]
 バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のウェブページが表示されにくい。

[原因]
 負荷により一部お客様のウェブページの表示が行いにくい状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年10月15日 (火)

【緊急】インターネット接続サービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、緊急メンテナンスを実施いたします。

内  容: ネットワーク機器メンテナンス
日  時: 2019年10月16日(水) AM2:00 - AM3:00
影響範囲: 法人向けインターネット接続サービスをご利用の一部お客様
影響内容: 上記時間帯で15分程度インターネット接続ができなくなります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます