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フレッツサービス(東日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html |
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フレッツサービス(西日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/ |
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平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、弊社のメールサービスにおいてメールが正しく送受信できないまたは送受信しづらい状態になっておりました。
[日時]
2026年09月24日(木) 19時09分頃から
2026年09月24日(木) 19時13分頃まで
[障害内容]
送受信メールサーバーにアクセスできない、またはアクセスしづらい
[原因]
ネットワーク設備障害
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
「miteneMailメンテナンスのお知らせ」
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
記
[対象]
ストレージサーバ
[作業予定日時]
開始日時 2026年10月5日(月) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月5日(月) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月6日(火) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月6日(火) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月7日(水) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月7日(水) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月8日(木) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月8日(木) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月9日(金) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月9日(金) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月26日(月) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月26日(月) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月27日(火) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月27日(火) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月28日(水) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月28日(水) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月29日(木) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月29日(木) 18時00分 ※24時間表記
開始日時 2026年10月30日(金) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年10月30日(金) 18時00分 ※24時間表記
[作業内容]
ソフトウェアバージョンアップ
[影響範囲]
作業影響はございません。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
[対象]
Webメール
[発生日時]
2026年8月30日(日) 16時01分 ※24時間表記
[回復日時]
2026年8月30日(日) 16時20分 ※24時間表記
[障害内容]
Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない
[障害原因]
Webメールプロセスの動作異常
[対処状況]
Webメールプロセス再起動
[メールロスト]
ございません
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
[対象]
スパム隔離ボックス
[作業予定日時]
開始日時 2026年8月19日(水) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2026年8月19日(水) 17時00分 ※24時間表記
[作業内容]
ソフトウェアのバージョンアップ作業
[影響範囲]
スパム隔離ボックスにログイン中のお客様に関しましては画面操作時にエラーとなる場合があります。
エラーとなった場合、申し訳ございませんが再度ログインして操作をしてください。
メール送受信には影響ございません。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、弊社のメールサービスにおいて一部のソフトをご利用中のお客様でメールが正しく送受信できない状態になっておりました。
[日時]
2026年08月01日(土) 07時10分頃から
2026年08月03日(月) 19時55分頃まで
[影響範囲]
弊社メールサービスをご利用中のお客様
[影響内容]
弊社メール基板において証明書の不備があり、TLS通信が有効な状態で送受信動作を実施した際に一部のソフトをご利用のお客様でエラーが発生する状態となっておりました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、サーバメンテナンスを実施いたします。
[対象]
・旧送受信メール設定のお客様
・以下のホームページサービスをご利用のお客様
・http://www.mitene.or.jp/~
[日時]
2026年06月29日(月) 14時00分
[作業内容]
該当WebサーバでのSSL対応を実施します。
本メンテナンスにおけるサービスの停止等はございません。
※本メンテナンス以降、上記サーバご利用のお客様は「https」をご利用頂けるようになります。
※リンク等外部公開されているお客様は、ご自身でURLの「http」を「https」へと変更をお願いします。
###############
※旧送受信メール設定のお客様へのお願い
Outlook等メールソフトの設定が「smtp.mitene.jp」や「po.mitene.jp」、「www.mitene.or.jp」等のサーバをご指定のお客様について、
「mail.mitene.jp」への設定変更をお願いしております。
※確認、変更について以下のページもご確認下さい。
【POP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#pop
【IMAP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#imap
※ご不明な点等がございましたら、弊社お客様サポートまでお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-010-865
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～19:00
土・祝 9:00～17:00
###############
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、サーバメンテナンスを実施いたします。
[対象]
・旧送受信メール設定のお客様
・以下のホームページサービスをご利用のお客様
・http://kore.mitene.or.jp/~
[日時]
2026年06月25日(木) 14時00分
[作業内容]
該当WebサーバでのSSL対応を実施します。
本メンテナンスにおけるサービスの停止等はございません。
※本メンテナンス以降、上記サーバご利用のお客様は「https」をご利用頂けるようになります。
※リンク等外部公開されているお客様は、ご自身でURLの「http」を「https」へと変更をお願いします。
###############
※旧送受信メール設定のお客様へのお願い
Outlook等メールソフトの設定が「smtp.mitene.jp」や「kore.mitene.jp」等のサーバをご指定のお客様について、
「mail.mitene.jp」への設定変更をお願いしております。
※確認、変更について以下のページもご確認下さい。
【POP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#pop
【IMAP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#imap
※ご不明な点等がございましたら、弊社お客様サポートまでお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-010-865
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～19:00
土・祝 9:00～17:00
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今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
Microsoft365に送信したメールが到達しない現象が発生しておりましたが、10時40分頃より弊社送信クラスタサーバ群全てからのMicrosoft365へのメール到達を確認いたしました。
[対象]
メールサービス
[現象]
Microsoft365にメールを送信後、エラーメールが返ってくる現象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記の緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
記
[対象]
LDAPサーバ
[作業予定日時]
開始日時 2026年4月4日(土) 22時00分※24時間表記
終了日時 2026年4月5日(日) 04時00分※24時間表記
[作業内容]
マスターLDAPサーバのメンテナンス
[影響範囲]
・作業時間中最大5分間ほど、次の機能がご利用いただけなくなる時間帯がございます。
- スパム隔離ボックス
- アカウント・ドメイン・メーリングリスト操作関連の機能
管理者向け環境設定メニュー
ユーザ向け環境設定メニュー
メーリングリスト設定メニュー
プロビジョニングシステム(お客様側設備との連携機能を含む)
・メール送受信には影響ございません。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
[対象]
ネットワーク機器
[作業予定日時]
開始日時 2025年12月18日(木) 22時00分※24時間表記
終了日時 2025年12月19日(金) 06時00分※24時間表記
[作業内容]
ネットワーク機器リプレース
[影響範囲]
上記時間帯で最大5分程通信できない状況が発生し下記の影響があります。
□ 管理画面(環境設定メニューや隔離ボックス等)の利用について
各種管理画面に接続ができなくなります。また、ログイン中の場合は画面推移の際にエラーになります。
エラーとなった場合は時間をおいて再度お試しいただきますようお願いいたします。
□ メールについて
・送受信ができなくなります。
・メンテナンス中のメールは4xx系の応答を返すため、通信回復後に送信元から再送されます。なお、DNSのmxレコードで下記ホスト名をご指定のお客様は配送の影響はありません。
mx.cloudz.jp mx-0.cloudz.jp mx-1.cloudz.jp
mx8.cloudz.jp mx8-0.cloudz.jp mx8-1.cloudz.jp
