Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
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フレッツサービス

2019年9月30日 (月)

フレッツサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。

内  容: NTT設備メンテナンス工事
日  時: 2019年10月18日(金) AM 0:00 - AM 2:00
影響範囲: 福井県内でフレッツ光ネクストをご利用のお客様
※mitene光、おおい町フレッツ光マイタウン、MMネット光アクセスプランを含みます。
※設備のうち、撤去装置からインターネット接続されているお客様が対象となりますので、影響の無いお客様もいらっしゃいます。
影響内容: 上記時間内で、インターネット接続が切断される時間帯があります。
その他 :
メンテナンス当日までにONU(ひかり電話をご利用の場合はホームゲートウェイ)
及び ルータの再起動を行っていただきますと、新設された設備に接続されます
ので、メンテナンスの影響はございません。

また、撤去設備以外に接続されているお客様を含み、再起動を行っていただくこ
とで、混雑している網終端装置以外の設備に接続されますので、夜間等の混雑時
の速度向上が見込まれます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2019年8月29日 (木)

フレッツサービス トラフィック輻輳

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツサービスにおいてトラフィックの輻輳が発生し、輻輳解消待ち状態となっております。

障害日時:2019年8月29日(木)8時30分頃から
障害原因:大量トラフィック流入(WindowsUpdateによる全国的な影響と思われます)
影響範囲:フレッツサービスをご利用のお客様(v6プラスを除く)
影響内容:インターネットに接続しづらい状況

ONU(またはホームゲートウェイ) または ルータの電源OFF/ONをお試しください。または、v6プラスサービス利用の検討をお願いいたします。

2019年8月 5日 (月)

【緊急】インターネットサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、緊急メンテナンスを実施いたします。

内  容: 設備メンテナンス工事
日  時: 2019年08月06日(火) AM 0:00 - AM 2:00
影響範囲: 福井県でsmiから始まる接続ID(ログインID)をご利用のお客様
影響内容: 上記時間内で、最大60分程度通信サービスが停止します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2016年11月11日 (金)

福井県外のフレッツサービス接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

 福井県外フレッツサービスをご利用の一部のお客様にて、インターネットにできない状態が発生しておりました。現在は復旧しております。

障害日時:2016年11月11日(金)13時44分頃から 14時43分頃まで
影響範囲:福井県外でフレッツサービスをご利用の一部のお客様
影響内容:インターネットへの新規接続ができない

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2016年10月 4日 (火)

NTT西日本フレッツ 光ネクスト/光ライト メンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきましてNTTにてフレッツサービスのメンテナンスがございますのでご案内いたします。

対象サービス:「フレッツ 光ネクスト/光ライト」

工事内容  :フレッツ光ネクスト設備のメンテナンス

工事日時  :2016年10月04日(火) 00時00分 ~ 2016年10月04日(火) 06時30分

影響    :上記工事時間帯におきまして、 インターネット接続が、最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

府県名   :福井県

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2016年4月27日 (水)

福井県外フレッツメンテナンス

平素よりミテネインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大阪エリアのフレッツ回線において、下記の通りメンテナンスを実施いたしますのでご案内致します。

【対象エリア】大阪フレッツ提供エリア

【工事日時】  2016年 05月 17日(火) 02:00 am - 06:00 am

【工事対象】  識別子がvgate.ne.jpで終わるフレッツ光サービスをご利用の一部のお客様

【工事内容】  NTT西日本フレッツ収容設備メンテナンス

【影    響】  上記時間内におきまして、最大15分程度の断が数回発生します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

福井県外フレッツメンテナンス

平素よりミテネインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

福井県を除くエリアのフレッツ回線において、下記の通りメンテナンスを実施いたしますのでご案内致します。

【対象エリア】フレッツ提供エリア(福井県を除く)

【工事日時】  2016年 05月 13日(金) 02:00 am - 06:00 am

【工事対象】  識別子がvgate.ne.jpで終わるフレッツサービスをご利用の一部のお客様

【工事内容】  フレッツ収容設備メンテナンス

【影    響】  上記時間内におきまして、最大15分程度の断が数回発生します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い 申し上げます。

福井県外フレッツメンテナンス

平素よりミテネインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

福井県を除く西日本エリアのフレッツ回線において、下記の通りメンテナンスを実施いたしますのでご案内致します。

【対象エリア】フレッツ西日本広域エリア(福井県を除く)

【工事日時】  2016年 4月 28日(木) 02:00am - 06:00am作業内容

【工事対象】  識別子がvgate.ne.jpで終わるフレッツ光サービスをご利用の一部のお客様

【工事内容】  NTT西日本フレッツ収容設備メンテナンス

【影    響】  上記時間内におきまして、最大15分程度の断が数回発生します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い 申し上げます。

2016年3月 3日 (木)

福井県内フレッツ回線メンテナンス

平素よりミテネインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありが とうございます。

福井県内フレッツ回線において、下記の通り設備増強メンテナンスを実施いた しますのでご案内致します。

メンテナンス日時

・2016年 3月29日(火) 00:00 - 06:00(左記時間帯内で4時間程度)

・2016年 4月12日(火) 00:00 - 06:00(左記時間帯内で4時間程度)

作業内容

・フレッツサービス設備増強メンテナンス

影響範囲

・2016年 3月29日(火)  福井県内でフレッツ光ネクスト、フレッツ光プレミアムをご利用のお客様全て

・2016年 4月12日(火)  福井県内でBフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNをご利用のお客様全て

影響

・上記メンテナンス時間帯内で最大4時間程度、インターネット接続ができなく なります。 メンテナンスに伴いお客様側で実施いただく作業はございませんが、万が一メン テナンス後にインターネット接続が回復しない場合は、ご利用のパソコンもしく はルータを再起動してください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い 申し上げます。

2016年2月26日 (金)

インターネット接続について

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、インターネット接続が行いにくい状態が発生しておりました。

障害日時:2016年02月26日(金) 20:50頃~23:00 ※24時間表記
内  容:トラフィックの急増
影響範囲:フレッツサービスをご利用のお客様
影響内容:インターネット接続が行いにくい

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。