ネットワークメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、ネットワークメンテナンスを実施させていただきます。

[日時]
2020年1月31日(金) 01時00分 から 同日 02時00分まで

[作業内容]
ネットワークの設備保守作業

[影響範囲]
RCNアクセスプランのお客様

[影響内容]
バックアップ回線に切り替えますので、お客様通信への影響はございません。
（切り替えの際に若干の通信遅延、またはパケットロスが発生する場合がございます）

何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、インターネット接続サービスに障害が発生しておりま
した。

記

[対象]
法人向けインターネット接続サービスをご利用の一部のお客様

[障害内容]
ネットワーク機器再起動

[発生日時]
2019年10月13日(日) 19時51分頃 ※24時間表記

[復旧日時]
2019年10月13日(日) 20時02分頃 ※24時間表記

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

バックボーンメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。

内　　容：　バックボーンメンテナンス工事
日　　時：　2019年10月11日(金) AM4:00 - AM6:00
影響範囲：　インターネットサービスをご利用の全てのお客様
影響内容：　上記時間帯でトラフィック迂回が発生し、インターネット接続が遅延する可能性があります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

バックボーンメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。

内　　容：　バックボーンメンテナンス工事
日　　時：　2019年10月10日(木) 15:00 - 18:00
影響範囲：　インターネットサービスをご利用の全てのお客様
影響内容：　上記時間帯でトラフィック迂回が発生し、インターネット接続が遅延する可能性があります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、インターネット接続サービスに障害が発生しておりま
した。

記

[対象]
インターネットサービス

[障害内容]
インターネットの一部経路への通信が不安定

[発生日時]
2019年09月27日(金) 15時00分頃 ※24時間表記

[復旧日時]
2019年09月27日(金) 15時06分頃 ※24時間表記

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

バックボーンメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、miteneバックボーン内の機器メンテナンスを行います。
作業はトラフィックを別経路に迂回しながら行いますが、トラフィック迂回の際に通信が不安定になる場合がございます。

2017年12月12日（火） 02時00分 ～ 06時00分（※24時間表記）

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、インターネット接続サービスに障害が発生しておりま
した。

記

[対象]
インターネットサービス

[障害内容]
インターネットに繋がりにくい。または、繋がらない。

[発生日時]
2017年10月14日(土) 10時05分頃 ※24時間表記

[復旧日時]
2017年10月14日(土) 10時15分頃 ※24時間表記

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客様にて、アクセスしにくい状態が発生しております。

障害日時：2017年9月5日（火）4時28分頃から5時23分頃まで ※24時間表記
障害原因：ネットワーク機器障害　該当箇所を切り離して復旧
影響内容：インターネットへのアクセスがしにくい

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。

バックボーンメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、miteneバックボーン内の機器メンテナンスを行います。
作業はトラフィックを別経路に迂回しながら行いますが、トラフィック迂回の際に通信が不安定になる場合がございます。

作業日時：　2017年8月19日（土）4:00 - 6:00

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客さまにて、アクセスしにくい状態が発生しておりました。

障害日時：2017年8月8日（火）12時16分頃～13時11分頃 ※24時間表記
障害原因：ネットワーク機器の不具合
影響内容：インターネットへのアクセスがしにくい状態になっていました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。