Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
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工事日程などをメールにてご案内「miteneメンバーズ」の詳細はこちらをご覧下さい。  

Allow014_3 AIR-EDGEのメンテナンス情報はこちらをご覧ください。  

RCNアクセスプラン

2018年1月18日 (木)

RCNアクセスプラン メンテナンスのご案内

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプランメンテンスの連絡がございましたので、ご案内いたします。

内  容: 設備メンテナンス工事
日  時: 2018年01月23日(火) AM 1:00 - AM 6:00
影響範囲: RCNアクセスプランをご利用のお客様
影響内容: 上記時間内で、約15分程度通信サービスが停止します。また、上記時間帯は遅延等が発生する場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017年1月 5日 (木)

RCNアクセスプラン メンテナンスのご案内

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプランメンテンスの連絡がございましたので、ご案内いたします。

日  時: 2017年1月26日(木)01:00 - 06:00
影響範囲: RCNアクセスプランをご利用のお客様
内  容: 機器メンテナンス
影響内容: 上記時間帯で、約30分程度のインターネット通信停止が発生します。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2016年7月17日 (日)

【緊急】RCNアクセスプラン接続サービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプラン緊急メンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・作業日時:
  2016年 7月17日(日) PM4:00 ~ PM5:00
・内 容:
  ネットワーク機器メンテナンス
・影響内容:
  該当時間帯で最大20分程度インターネット接続ができません。
・影響範囲:
  RCNアクセスプランをご利用のお客様
――――――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。

RCNアクセスプラン接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、RCNアクセスプランをご利用のお客様で、インターネット接続が繋がりにくい状態となりました。

障害日時:2016年7月17日(日)12時32分頃~12時44分頃※24時間表記
影響範囲:RCNアクセスプランのお客様
影響内容:インターネット接続が繋がりにくい または 接続ができない状況になりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2014年7月14日 (月)

インターネット接続サービス 速度遅延のご報告

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客さまにて、速度の遅延が発生しておりました。

障害日時:2014年7月13日(日)4時00分頃 ~ 2014年7月14日(月)18時00分頃
影響範囲:インターネット接続サービスをご利用のお客様
障害原因:上位ネットワーク回線障害
影響内容:速度の遅延が発生しておりました。

現在は別経路に迂回させて通信に影響がないようになっております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2012年7月24日 (火)

RCNアクセスプラン 緊急メンテナンスのご案内

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプラン緊急メンテンスの連絡がございましたので、ご案内いたします。

  • 発生時刻: 2012年7月25日(水)AM3時からAM5時まで
  • 影響範囲: RCNアクセスプランをご利用のお客様
  • 内   容: 機器メンテナンス
  • 影響内容: 上記時間帯で、約10分程度のインターネット通信停止が2回発生します。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

2012年4月20日 (金)

RCNアクセスプラン接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、RCNアクセスプランをご利用のお客様において障害が発生しておりました。

    * 障害日時:2012年4月20日(金)午前5時19分頃~午後1時50分頃
    * 影響範囲:RCNアクセスプランをご利用のお客様
    * 影響内容:miteneドメインのメール受信ができない。miteneサーバへのFTP接続ができない。弊社ホームページ 及び 個人様のホームページが閲覧できない。
    * 原  因:機器故障

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2012年4月13日 (金)

RCNアクセスプラン接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、RCNアクセスプランをご利用のお客様においてインターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

    * 障害日時:2012年4月13日(金)午後3時13分頃~午後3時17分頃
    * 影響範囲:RCNアクセスプランをご利用のお客様
    * 影響内容:インターネットに接続できない

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2011年10月14日 (金)

RCNアクセスプランメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、RCNアクセスプランメンテナンスを行いますのでご案内いたします。

  作業日時:

  • 平成23年10月21日(金) AM1:00~AM3:00

  内  容:

  • ネットワーク設備メンテナンス工事

  影響範囲:

  • RCNアクセスプランをご利用のお客様

  影響内容:

  • 該当時間内で、10分程度インターネットに接続することができなくなります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2011年8月 2日 (火)

RCNアクセスプランメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、RCNアクセスプランメンテナンスを行いますのでご案内いたします。

  作業日時:

  • 平成23年 8月 9日(火) AM1:00~AM4:00

  内  容:

  • ネットワーク設備メンテナンス工事

  影響範囲:

  • RCNアクセスプランをご利用のお客様

  影響内容:

  • 該当時間内で、10分程度インターネットに接続することができなくなります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。