Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html
Qr_code

Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/
Qr

2026年6月24日 (水)

サーバメンテナンス(ホームページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、サーバメンテナンスを実施いたします。

[対象]
・旧送受信メール設定のお客様
・以下のホームページサービスをご利用のお客様
 ・http://kore.mitene.or.jp/~

[日時]
2026年06月25日(木) 14時00分

[作業内容]
該当WebサーバでのSSL対応を実施します。
本メンテナンスにおけるサービスの停止等はございません。

※本メンテナンス以降、上記サーバご利用のお客様は「https」をご利用頂けるようになります。
※リンク等外部公開されているお客様は、ご自身でURLの「http」を「https」へと変更をお願いします。


###############

※旧送受信メール設定のお客様へのお願い

Outlook等メールソフトの設定が「smtp.mitene.jp」や「kore.mitene.jp」等のサーバをご指定のお客様について、
「mail.mitene.jp」への設定変更をお願いしております。

※確認、変更について以下のページもご確認下さい。

【POP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#pop

【IMAP受信をご利用の場合】
https://fctv.mitene.jp/mailsetting/index.html#imap

※ご不明な点等がございましたら、弊社お客様サポートまでお問い合わせください。

フリーダイヤル:0120-010-865
受付時間:月~金(祝日を除く)9:00~19:00 
土・祝 9:00~17:00

###############

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

2026年5月29日 (金)

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット接続サービスに障害が発生いたしました。

[対象]
インターネット接続ID(ログインID)がvgate.ne.jpで終わるお客様

[日時]
2026年05月28日(木) 23:50
2026年05月29日(金) 00:15
24時間表記

[障害内容]
インターネット接続が不安定。または、接続できない。

[原因]
ローミング業者設備障害

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

2026年5月18日 (月)

Microsoft365へのメール到達を確認いたしました

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
Microsoft365に送信したメールが到達しない現象が発生しておりましたが、10時40分頃より弊社送信クラスタサーバ群全てからのMicrosoft365へのメール到達を確認いたしました。

[対象]
 メールサービス

[現象]
 Microsoft365にメールを送信後、エラーメールが返ってくる現象が発生しておりました。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

2026年5月 3日 (日)

【復旧】網内での障害発生

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社網内での障害発生についてご連絡申し上げます。

[対象]
インターネット接続サービスをご利用のお客様

[日時]
2026/05/03 19:41 - 2026/05/03 19:41

[障害内容]
兵庫県エリアの弊社中継芯線区間にて光レベル低下に伴う回線断が発生いたしました。
弊社で把握する作業情報はございませんでした。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

2026年4月 3日 (金)

バーチャルドメインサーバメンテナンス(ホームページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2026年04月06(月) 00時00分 から 05時00分まで

[作業内容]
HA(冗長化)構成のマスターとスレーブの系切替え

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページ

[影響内容]
メンテナンス時間帯において、HA関連プロセス再起動に伴う数秒程度の通信遅延が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます