【復旧】インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット接続サービスに障害が発生しておりました。

[対象]
インターネット接続サービスをご利用のお客様

[日時]
2025年 4月18日(金) 20時頃から
2025年 4月21日(月) 12時頃まで

[障害内容]
一部のサイト表示が遅い。ファイルダウンロードが遅い。

[原因]
ネットワーク機器故障の為、故障機器を交換しました。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

送信元IPアドレス遮断実施のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

スパムフィルタを大量にすり抜けてしまうメールの緊急対応として、ここ数日で大量の迷惑メールを配信しているアカウントの精査を行い、特定の条件を満たした(※)数万件のIPアドレス遮断を実施しております。

※今回の制限対象としたIPアドレスについて
件名に「【NOMURA】お客様の登録情報に関する重要な更新確認のお願い」等が含まれたメールを配信している中国のIPアドレスが対象。

IPアドレス情報は公開できませんが、4月16日11時以降に中国からの配信が届かなくなったとお問い合わせがございましたら、制限に巻き込まれている可能性がございます。

中国から配信できないといったお問い合わせ等がございましたら、大変お手数ではございますが、当該IPアドレス情報をそえてご連絡をいただきますようお願いいたします。
内容を確認の上、制限を解除いたします。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

【緊急】バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、緊急メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2025年 4月 4日(木) 22時00分から
2025年 4月 5日(金) 05時00分まで

[作業内容]
サーバメンテナンス

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

[影響内容]
上記時間帯で60分～120分程度、お客様ホームページが表示されません。
※サーバをシャットダウンしますので、FTP接続等も行うことができません。
※作業の進捗によっては、延長 または 複数回の停止が発生する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2025年02月12日(水) 00時00分 より
2025年02月12日(水) 06時00分 まで

[作業内容]
ネットワークの経路変更

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

[影響内容]
上記のメンテンナンス時間帯において、インターネットからの下り通信に最大2回ほどの揺らぎが発生します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

フレッツ認証サーバメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

記

[対象]
福井県内フレッツ認証 及び 識別子がvgate.ne.jpで終わる動的IP用IDでのフレッツ認証

[日時]
2025年1月23日(木) 0時00分～6時00分 ※24時間表記

[内容]
上記時間帯で1時間程度、新規接続しにくい または 新規接続できない時間帯があります。

※接続中の通信に影響はありません。
※作業時間については予定であり、やむを得ず作業を延長させていただく場合もございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。