Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html
Qr_code

Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/
Qr

2023年2月 3日 (金)

docomo.ne.jpへのメール転送時の不具合について

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社メールユーザーでNTTドコモ(docomo.ne.jp)へのメール転送を行っている場合、現在メール転送が行いにくい状態になっております。

[対象]
 miteneMailサービス利用者で docomo.ne.jp へのメール転送を行っている利用者

[現象確認日時]
 2023年02月02日(木) 午前

[障害内容]
 docomo.ne.jpへのメール転送時において、docomo.ne.jpへメールを送信した場合、メール送信者にUser unknownでリターンメールが返ってくることがあります。

[障害原因]
 原因は現在調査中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2023年1月19日 (木)

バーチャルドメインサーバメンテナンス(ホームページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、サーバメンテナンスを実施いたします。

[日時]
2023年01月23日(月) 00時00分より
2023年01月23日(月) 06時00分まで

[作業内容]
UTM装置(FortiGate) のファームウェアアップデート

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

[影響内容]
メンテナンス時間帯において数秒程度、通信の遅延もしくはセッション断が複数回発生し、お客様のホームページが閲覧しづらくなる場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2022年11月26日 (土)

(復旧)ホームページサービス障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、ホームページサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示されない状態になっておりました。

[対象]
 バーチャルドメインの一部のお客様(ホームページ)
 http://www.mitene.or.jp/~ から始まるURLのお客様
 http://kore.mitene.or.jp/~ から始まるURLのお客様

[発生日時]
2022年11月26日(土) 20時45分頃から20時50分頃まで※24時間表記

[内容]
 お客様のウェブページが表示されない。

[原因]
 ネットワーク機器障害

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

2022年11月17日 (木)

フレッツ接続サービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、フレッツ接続サービスのメンテナンスを実施いたします。

内  容: NTT西日本網内設備の緊急メンテナンス工事
日  時: 2022年11月25日(金) 0:00 - 6:00 ※24時間表記
影響内容: 上記時間内で最大60分程度、インターネット接続が利用ができなくなります。
影響範囲: 福井県内でフレッツ光ネクスト/光ライトをご利用のお客様

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2022年11月13日 (日)

フレッツ接続サービス緊急メンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、フレッツ接続サービスのメンテナンスを実施いたします。

内  容: NTT西日本網内設備の緊急メンテナンス工事
日  時: 2022年11月13日(日) 0:00 - 6:00 ※24時間表記
影響内容: 上記時間内で最大60分程度、インターネット接続が利用ができなくなります。
影響範囲: 福井県内でフレッツ光ネクスト/光ライトをご利用のお客様

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます