インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット接続サービスに障害が発生いたしました。

[対象]
インターネット接続ID（ログインID）がvgate.ne.jpで終わるお客様

[日時]
2026年05月28日（木） 23:50
2026年05月29日（金） 00:15
24時間表記

[障害内容]
インターネット接続が不安定。または、接続できない。

[原因]
ローミング業者設備障害

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

Microsoft365へのメール到達を確認いたしました

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
Microsoft365に送信したメールが到達しない現象が発生しておりましたが、10時40分頃より弊社送信クラスタサーバ群全てからのMicrosoft365へのメール到達を確認いたしました。

[対象]
　メールサービス

[現象]
　Microsoft365にメールを送信後、エラーメールが返ってくる現象が発生しておりました。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

【復旧】網内での障害発生

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社網内での障害発生についてご連絡申し上げます。

[対象]
インターネット接続サービスをご利用のお客様

[日時]
2026/05/03 19:41 - 2026/05/03 19:41

[障害内容]
兵庫県エリアの弊社中継芯線区間にて光レベル低下に伴う回線断が発生いたしました。
弊社で把握する作業情報はございませんでした。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2026年04月06(月) 00時00分 から 05時00分まで

[作業内容]
HA(冗長化)構成のマスターとスレーブの系切替え

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページ

[影響内容]
メンテナンス時間帯において、HA関連プロセス再起動に伴う数秒程度の通信遅延が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

メールサービス緊急メンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記の緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

　　　　　　　 記

[対象]
　LDAPサーバ

[作業予定日時]
　開始日時　2026年4月4日(土) 22時00分※24時間表記
　終了日時　2026年4月5日(日) 04時00分※24時間表記

[作業内容]
　マスターLDAPサーバのメンテナンス

[影響範囲]
・作業時間中最大5分間ほど、次の機能がご利用いただけなくなる時間帯がございます。
　　- スパム隔離ボックス
　　- アカウント・ドメイン・メーリングリスト操作関連の機能
　　　　管理者向け環境設定メニュー
　　　　ユーザ向け環境設定メニュー
　　　　メーリングリスト設定メニュー
　　　　プロビジョニングシステム(お客様側設備との連携機能を含む)
・メール送受信には影響ございません。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。