Webメール障害に関するお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　記

[対象]
　Webメール

[発生日時]
　2026年8月30日(日) 16時01分 ※24時間表記

[回復日時]
　2026年8月30日(日) 16時20分 ※24時間表記

[障害内容]
　Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない

[障害原因]
　Webメールプロセスの動作異常

[対処状況]
　Webメールプロセス再起動
　
[メールロスト]
　ございません

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

miteneMailメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[対象]
　スパム隔離ボックス

[作業予定日時]
　開始日時　2026年8月19日(水) 10時00分 ※24時間表記
　終了日時　2026年8月19日(水) 17時00分 ※24時間表記

[作業内容]
　ソフトウェアのバージョンアップ作業

[影響範囲]
　スパム隔離ボックスにログイン中のお客様に関しましては画面操作時にエラーとなる場合があります。
エラーとなった場合、申し訳ございませんが再度ログインして操作をしてください。　
メール送受信には影響ございません。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

【復旧】サーバ証明書の不備に伴うメール送受信時のエラーについて

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、弊社のメールサービスにおいて一部のソフトをご利用中のお客様でメールが正しく送受信できない状態になっておりました。

[日時]
2026年08月01日(土) 07時10分頃から
2026年08月03日(月) 19時55分頃まで

[影響範囲]
弊社メールサービスをご利用中のお客様

[影響内容]
弊社メール基板において証明書の不備があり、TLS通信が有効な状態で送受信動作を実施した際に一部のソフトをご利用のお客様でエラーが発生する状態となっておりました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

インターネット接続障害の可能性

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット接続サービスに障害が発生した可能性があります。

[対象]
弊社サービスをご利用のお客様

[日時]
2026年 7月16日(木) 13時40分頃から13時51分頃まで

[障害内容]
インターネットが不安定　お客様ホームページが表示されにくい　等

[原因]
ネットワーク機器高負荷

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2026年 7月13日(月) 18時00分から
2026年 7月13日(月) 19時00分まで

[作業内容]
サーバメンテナンス

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用のお客様
（対象外のお客様もございます。）

[影響内容]
上記時間帯で数分程度、お客様ホームページが表示されません。
※サーバをシャットダウンしますので、FTP接続等も行うことができません。
※作業の進捗によっては、延長 または 複数回の停止が発生する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます