【復旧】Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にてwebメールサービスに障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

[発生日時]
　2024年4月9日(火) 08時08分 ※24時間表記

[回復日時]
　2024年4月9日(火) 08時19分 ※24時間表記

[障害内容]
　Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない

[障害原因]
　プロセスの動作異常

[対処状況]
　Webメールプロセスの再起動

[メールロスト]
　ございません

今後ともmiteneをよろしくお願いいたします。

（復旧）バーチャルドメインサービス障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示しにくい状態になっておりました。

[対象]
　一部のバーチャルドメイン（ホームページ）

[発生日時]
2024年 4月8日(月) 14時14分頃から15時48分頃まで　※24時間表記

[内容]
　バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のウェブページが表示されない。または、表示されにくい。

[原因]
　バーチャルドメインサーバ収容のクラウドサービス内部における通信障害

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2024年03月19日(火) 02時00分から
2024年03月19日(火) 04時00分まで

[作業内容]
お客様収容のネットワーク機器(L2スイッチ)のメンテナンス

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

[影響内容]
メンテナンス時間帯において、最大5分～30分程度Webサイトの閲覧が出来なくなります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

バーチャルドメインサーバメンテナンス（ホームページ）

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メンテナンスを実施いたします。

[日時]
2024年03月17日(日) 23時00分から
2024年03月18日(月) 05時00分まで

[作業内容]
UTM装置(FortiGate) ファームウェアアップデート (FortiOS 7.2.7)

[影響範囲]
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

[影響内容]
メンテナンス時間帯において、数秒程度の通信遅延もしくはセッション断が2回発生いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

【影響無し】フレッツ認証サービス障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、フレッツ接続障害の掲載を行いましたが影響はございませんでした。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。

内　　容：　フレッツ認証サーバ障害
日　　時：　2024年3月1日(金) 15:00 - ※24時間表記
影響内容：　新規フレッツ接続を行うことができません。
影響範囲：　
　福井県内でフレッツ光サービスをご利用のお客様。
　福井県外でvgate.ne.jpで終わる識別子 かつ 動的IPアドレス利用のお客様。