Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
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2018年6月 1日 (金)

【復旧】mitene Mail Service メールシステム障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールシステムに障害が発生しておりました。

[対象]
 メールシステム

[発生日時]
 2018年5月31日(木) 19時18分 ※24時間表記

[回復日時]
 2018年5月31日(木) 23時35分 ※24時間表記

[障害内容]
 お客様にてメールの作成・削除が行える一部の法人プランにて、メールアドレスの作成・削除時にエラーが発生いたしました。
 メールアドレスの設定変更が反映されませんでした。

[障害原因]
 メールアドレス情報を保持しているldapマスタサーバからldapレプリカサーバへのデータ同期が停止したため

[対処状況]
 手動にてデータ同期を再開させました

[メールロスト]
 ございませんでした

[備考]
  メール送受信には影響ございませんでした

ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。