Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
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2020年11月

2020年11月20日 (金)

メールサービスメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。


[対象]
 mail.mitene.jp (POP-PROXYクラスタ)

[作業予定日時]
 開始日時 2020年11月26日(木) 13時00分※24時間表記
 終了日時 2020年11月26日(木) 17時00分※24時間表記

[作業内容]
 POP-PROXYクラスタリプレース作業を実施いたします。

[影響範囲]
 メンテナンス中のサービス停止はございません(メールの送受信に影響はございません)

[備考]
・メンテナンス後は、非推奨の110番ポートでもSTLS(STARTTLS)が利用可能となります。
・メンテナンス後もAPOPは対応しておりますが、セキュリティ上の脆弱性があるため今後廃止予定です。
 メールソフトウェアでの認証方式を[APOP]から[標準]へ変更を推奨いたします。
・メンテナンス後は認証が厳格化されます。このため以下のような場合は認証に失敗いたします。
 -メールソフトウェアに設定している認証IDの前後にスペースがある
 -メールソフトウェアに設定しているパスワードの前にスペースがある


ご理解とご協力をお願いいたします。

2020年11月16日 (月)

【復旧】Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。
現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
 2020年11月16日(月) 17時04分 ※24時間表記

[回復日時]
 2020年11月16日(月) 17時41分 ※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
Webメールプロセスの動作不良

[対処状況]
Webメールプロセス再起動

[メールロスト]
 ございません


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年11月13日 (金)

【復旧】Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。
現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
 2020年11月13日(金) 16時29分 ※24時間表記

[回復日時]
 2020年11月13日(金) 16時36分 ※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
Webメールプロセスの動作不良

現在は復旧しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。