Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
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2020年12月

2020年12月17日 (木)

バーチャルドメインサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、webサーバのメンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・メンテナンス内容 : 
FortiGate のファームウェアのバージョンアップ

・メンテナンス時間 : 
2021年01月24日(日) 22時00分より
2021年01月25日(月) 05時00分まで

・影響範囲 : 
バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様

・影響内容 : 
上記時間帯において、FortiGate を通過する通信に2分から5分程度の通信断が最大2回発生します。

※インターネット接続サービス 及び メールサービスに影響はございません。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2020年12月 9日 (水)

【解消】Outlook.com 等への一部メール送信不具合について

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

9月中旬より、弊社メールシステムをお使いのお客様からHotmail,Outlook.comをご利用のお客様へのメール送信がうまく出来ない状態が続いておりましたが、12月4日(土)に本事象が解消され、弊社メールシステムより outlook.com, Hotmail等へのメールが問題なく送信できることを確認いたしました。

現象が確認されてから、Microsoftに改善のための申請を行ってまいりましたが、解消されるまで長時間がかかってしまいました。

弊社メールサービスをご利用のお客様には長期間にわたり多大なるご迷惑をおかけすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年12月 5日 (土)

バーチャルドメインサービスの障害(ウェブページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
 バーチャルドメイン(ホームページ)

[発生日時]
2020年12月5日(日) 9時20分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年12月5日(日) 9時50分頃※24時間表記

[内容]
 バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のウェブページが表示されない。

[原因]
 一部のWebサイトへのアクセス過多


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。