フレッツ香川エリア障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツ光プレミアムサービス香川エリアにおいて、お客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

    ・　障害日時：　2014年7月31日(木) 午前2時55分頃から午前4時25分頃まで　

　　・　影響範囲：　フレッツ光プレミアムサービス香川エリア

　　・　障害原因：　機器の故障

　　・　影響内容：　インターネットに接続できない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツ青森エリア障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツ光ネクストサービス青森エリアにおいて、お客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

    ・　障害日時：　2014年7月26日(土) 午後11時14分頃から2014年7月27日(日)午前 1時5分頃まで　

　　・　影響範囲：　フレッツ光ネクストサービス青森エリア

　　・　障害原因：　機器の故障

　　・　影響内容：　インターネットに接続できない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

DNSサーバ障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきましてDNSサーバの1台が利用できない状態となっておりました。現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年7月25日(金) 10時57分頃から11時21分頃まで　

　　・　影響範囲：　全てのお客様

　　・　障害原因：　ネットワーク障害 　

　　・　影響内容：　名前解決に時間がかかりホームページ等の閲覧に時間がかかる場合がある

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

SMTP-AUTH認証サーバ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきましてsmtp-auth認証を利用したメール送信ができなくなっておりました。現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年7月25日(金) 11時0分頃から13時30分頃まで　

　　・　影響範囲：　SMTP-AUTH認証を利用したメール送信をご利用のお客様　

　　　　　　　　　　 (SMTP-AUTH認証を利用しないメール送信につきましては影響ございません) 　

　　・　障害原因：　SMTP-AUTH認証サーバ障害 　

　　・　影響内容：　メール送信することができない。（送信時にIDとパスワードを要求されます）

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツ接続サービス 認証サーバ障害発生のご報告

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツ接続サービスにつきまして、新規接続ができない障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年7月19日(土) 0時0分頃から0時1分頃まで　

　　・　影響範囲：　フレッツ接続サービス　

　　　　　　　　　　 (福井県を除くエリア) 　

　　・　障害原因：　認証サーバ障害 　

　　・　影響内容：　インターネットに新規接続ができない場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

東日本フレッツ接続サービス 認証サーバ障害発生のご報告

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツ接続サービス東日本エリアにつきまして、新規接続ができない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年7月15日(火) 0時26分頃から10時38分頃まで　

　　・　影響範囲：　フレッツ接続サービス　東日本エリア

　　　　　　　　　　 (東京、神奈川、埼玉を除くエリア) 　

　　・　障害原因：　認証サーバ障害 　

　　・　影響内容：　インターネットに新規接続ができない場合がある。なお、接続中のお客様に影響はありません。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット接続サービス 速度遅延のご報告

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客さまにて、速度の遅延が発生しておりました。

障害日時：2014年7月13日（日）4時00分頃 ～ 2014年7月14日（月）18時00分頃
影響範囲：インターネット接続サービスをご利用のお客様
障害原因：上位ネットワーク回線障害
影響内容：速度の遅延が発生しておりました。

現在は別経路に迂回させて通信に影響がないようになっております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

福井県外フレッツ固定IPサービス 速度遅延

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

　福井県外でフレッツ固定IPサービスをご利用のお客さまにて、速度の遅延が発生しております。

• 障害日時：2014年7月3日（木）10時00分頃 ～ 17時25分
• 影響範囲：福井県外でフレッツ固定IPサービスをご利用で識別子がmitene.or.jpで終わるお客様
• 障害原因：ネットワーク機器不具合
• 影響内容：速度の遅延が発生しておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。