福井県外フレッツサービス 認証サーバ障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

福井県外のフレッツ接続サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。

　　・　障害日時：　2014年9月24日(水) 午前4時37分頃から午前4時40分頃

　　・　影響範囲：　西日本エリアのフレッツ接続サービス

　　・　影響内容：　新規接続することができませんでした。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

福井県外フレッツサービス 認証サーバ障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

福井県外のフレッツ接続サービス向け認証サーバに障害が発生しております。

　　・　障害日時：　2014年9月24日(水) 午前4時37分頃から午前4時38分頃まで

　　・　影響範囲：　東日本エリアのフレッツ接続サービス

　　・　影響内容：　新規接続することができませんでした。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

【終了】 po.mitene.or.jpサーバメンテナンス延長のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

21日7時迄で計画しておりましたサーバメンテナンスですが、一部のお客様でメンテナンスが継続しておりましたが、21日18時頃終了いたしました。

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影響範囲：

@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様の一部。

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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客さまにて、アクセスしにくい状態が発生しておりました。

障害日時：2014年9月17日（水）4時00分頃 ～ 2014年9月17日（水）4時03分頃

影響範囲：インターネット接続サービスをご利用のお客様

障害原因：ネットワーク機器故障

影響内容：インターネットへのアクセスがしにくい状態になっていました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット接続障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続サービスをご利用のお客さまにて、アクセスしにくい状態が発生しておりました。

障害日時：2014年9月17日（水）2時59分頃 ～ 2014年9月17日（水）3時06分頃

影響範囲：インターネット接続サービスをご利用のお客様

障害原因：上位ネットワーク障害

影響内容：インターネットへのアクセスがしにくい状態になっていました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

メールサービス・ホームページサービスのメンテンスのご案内

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。

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・作業日時：

2014年 9月20日(土)午後11時 ～ 2014年 9月21日(日)午前7時

・内    容：

機器入れ替えの為のメール受信サーバ、Webサーバ メンテナンス

・影響範囲：

メールサービス(@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様）

ホームページ(http://www.mitene.or.jp/~ から始まるURLをご利用のお客様)

・影響内容：

メールの受信を行うことが出来なくなります。 POP before SMTPでメールの送信をされている場合は、メールの送信を行うこと が出来なくなります。 お客様作成されているホームページが表示されなくなります。 Webサーバに対してFTP接続が出来なくなります。

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古いメールをサーバに残されているお客さまに重要なお願い

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今回の機器入れ替えに伴い、サーバに1年よりも古く残されているメールは新しいサーバに移動されません。 必ず、作業開始前までにお客さまご自身でメールのダウンロード作業を実施して 下さい。

※既にお客様がダウンロード済みで、メールソフトに表示されているメールが 消えてしまうことはありません。

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・作業日時：

2014年 9月24日(水) ～ 2014年 9月26日(金)、

2014年 9月29日(月) ～ 2014年 9月30日(火)の期間で

午前9:00～午後9:00の間で数分～十数分間

・内    容：

機器入れ替えのため

・影響範囲：

メールサービス(@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様）

・影響内容：

上記時間帯はメールを受信しようとすると、パスワードが一致しないというメッセージが 表示されメールの受信が出来ない場合があります。

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複数端末でメール受信を行いたいなどの理由で「サーバにメールを残す」設定をご利用 いただいているお客様は、メンテナンス終了後にメールの受信を行いますと、初回のみ、 過去に受信したメールを再度受信いたします。

この設定が不要な場合は、下記のページで解除方法をご案内しています。

*サーバにメールを残さない設定

http://fctv.mitene.jp/mailremove/

長時間のサービス停止により、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましますことを深くお詫び申し上げます。

福井県外フレッツサービス 認証サーバ障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

福井県外のフレッツ接続サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年9月10日(水) 午前4時36分頃から午前4時44分まで

　　・　影響範囲：　福井県外のフレッツ接続サービス

　　・　影響内容：　新規接続することができませんでした。なお、接続中のお客様には影響はありませんでした。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

mitene・ADSLサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、mitene・ADSLサービスの機器メンテナンスを行いますのでご案内いたします。

　　作業日時：

• 2014年09月11日(木)  01:00 - 03:00

　　内　　容：

• 機器メンテナンス

　　影響範囲：

• mitene・ADSLサービスをご利用のお客様

　　影響内容：

• 該当時間内で、1時間程度インターネットに接続することができなくなります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

福井県外フレッツサービスの障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

福井県外のフレッツ接続サービス向け網終端装置に障害が発生しました。現在は復旧しております。

　　・　障害日時：　2014年9月2日(火) 09時50分頃から 10時07分頃まで

　　・　影響範囲：　石川県のすべてのフレッツ接続サービス

　　・　影響内容：　インターネットに接続することができませんでした。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。