Webメールサービス障害のお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、Webメールがご利用できない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害日時：2017年1月16日（月）17時52分頃～18時05分頃 ※24時間表記
影響範囲：メールサービスをご利用のお客様
影響内容：Webメールがご利用できない、またはご利用しにくい

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

メールサービス障害のお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、稀にメール受信に失敗する状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害日時：2017年1月14日（土）17時34分頃～18時19分頃 ※24時間表記
影響範囲：メールサービスをご利用のお客様
影響内容：稀にメールの受信ができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

バーチャルドメイン ホームページサービス メンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、バーチャルドメイン ホームページサービスのメンテナンスを行います。
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作業日時：2017年01月17日(火) 01時00分から同日 06時00分まで。
内　　容：バックボーンネットワークのメンテナンス（機器のリプレイス）
影響範囲：バーチャルドメインサービスをご利用のお客様（一部影響の無いお客様もございます。）
影響内容：
冗長構成のため、本メンテナンスによるサービス停止は発生しませんが、
経路切り替わり時に通信遅延が01時45分から同日02時45分の間で2回発生致します。
なお、お客様の仮想マシンや通信は停止しません。
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お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。

RCNアクセスプラン メンテナンスのご案内

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプランメンテンスの連絡がございましたので、ご案内いたします。

日　　時：　2017年1月26日（木）01:00 - 06:00
影響範囲：　RCNアクセスプランをご利用のお客様
内　　容：　機器メンテナンス
影響内容：　上記時間帯で、約30分程度のインターネット通信停止が発生します。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。