Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/
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2017年6月

2017年6月23日 (金)

バーチャルドメインサービスの障害(ホームページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示されにくくなっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
 バーチャルドメイン(ホームページ)

[日時]
 2017年6月23日(金) 11時49分頃から ※24時間表記
 2017年6月23日(金) 11時52分頃まで ※24時間表記

[内容]
 バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示されにくい。または、表示されない。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2017年6月21日 (水)

メールゲートウェイサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メールサービスのメンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・メンテナンス内容 : 
新サーバへ隔離ボックスの移行

・メンテナンス期間 : 
2017年7月4日(火) ~ 2017年8月9日(水)

・メンテナンス作業時間
上記メンテナンス期間の午後9時00分~午前5時00分(21:00-29:00)
(時間については予定であり、やむを得ず作業時間を延長させていただく場合もございます。)

・影響範囲 : 
メールゲートウェイサービスをご利用の全てのお客様

・影響内容1 : 
上記メンテナンス作業時間中は、ユーザ管理メニュー 及び 隔離ボックスをご利用いただけません。

・影響内容2 : 
メンテナンス期間中は、移行が完了されたお客様と、移行が完了していないお客様とでは隔離ボックスのURLが異なりますので、隔離ボックスのトップページが、常態応じた隔離ボックスへ移行する振り分け画面になります。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メールサービスメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メールサービスのメンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・メンテナンス内容 : 
新サーバへメールボックスの移行

・メンテナンス期間 : 
2017年7月4日(火) ~ 2017年8月9日(水)

・メンテナンス作業時間
上記メンテナンス期間の午後9時00分~午前5時00分(21:00-29:00)
(時間については予定であり、やむを得ず作業時間を延長させていただく場合もございます。)

・影響範囲 : 
メールサービスをご利用の全てのお客様

・影響内容1 : 
上記メンテナンス作業時間中は、ユーザ管理メニュー 及び 隔離ボックスをご利用いただけません。

・影響内容2 : 
上記メンテナンス作業時間帯でいずれか1日、メールを受信しようとすると、数分から十数分の間、タイムアウト または パスワードが一致しない というメッセージが表示され、メールの受信ができません。
※メンテナンス中もメールの送信は可能です。

・影響内容3 : 
メンテナンス期間中は、移行が完了されたお客様と、移行が完了していないお客様とでは隔離ボックスのURLが異なりますので、隔離ボックスのトップページが、常態応じた隔離ボックスへ移行する振り分け画面になります。

・移行後のサービス変更内容1 : 
POPでも同時に受信できるようになります。

・移行後のサービス変更内容2 : 
POPで受信済みのメールはIMAPでも既読になりましたが、移行後はPOPで受信済みのメールはIMAPでは既読にならなくなります。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。