【復旧】mitene Mail Service メールシステム障害

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールシステムに障害が発生しておりました。

記

[対象]
　メールシステム

[発生日時]
　2018年5月31日(木) 19時18分 ※24時間表記

[回復日時]
　2018年5月31日(木) 23時35分 ※24時間表記

[障害内容]
　お客様にてメールの作成・削除が行える一部の法人プランにて、メールアドレスの作成・削除時にエラーが発生いたしました。
　メールアドレスの設定変更が反映されませんでした。

[障害原因]
　メールアドレス情報を保持しているldapマスタサーバからldapレプリカサーバへのデータ同期が停止したため

[対処状況]
　手動にてデータ同期を再開させました

[メールロスト]
　ございませんでした

[備考]
　　メール送受信には影響ございませんでした

ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。