Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/
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2020年1月

2020年1月29日 (水)

ネットワークメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、ネットワークメンテナンスを実施させていただきます。

[日時]
2020年1月31日(金) 01時00分 から 同日 02時00分まで

[作業内容]
ネットワークの設備保守作業

[影響範囲]
RCNアクセスプランのお客様

[影響内容]
バックアップ回線に切り替えますので、お客様通信への影響はございません。
(切り替えの際に若干の通信遅延、またはパケットロスが発生する場合がございます)

何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

メールサービスメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[対象]
LDAPサーバ

[作業予定日時]
開始日時 2020年02月11日(火) 02時00分※24時間表記
終了日時 2020年02月11日(火) 04時00分※24時間表記

[作業内容]
マスターLDAPサーバのメンテナンス

[影響範囲]
メール送受信に影響はございませんが、作業時間中最大5分間ほど、
次の機能がご利用いただけなくなる時間帯がございます。
  - スパム隔離ボックス
  - アカウント・ドメイン・メーリングリスト操作関連の機能
    管理者向け環境設定メニュー
    ユーザ向け環境設定メニュー
    メーリングリスト設定メニュー
    プロビジョニングシステム(お客様側設備との連携機能を含む)

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

バーチャルドメインサービス メンテナンスのご案内

平素は弊社バーチャルドメインサービスをご利用いただき、誠にありがとうござい
ます。

バーチャルドメインサービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただき
ます。

                 記

[作業日時]
2020年1月29日 22時00分 から 翌日05時00分まで (第1グループ)
2020年1月30日 22時00分 から 翌日05時00分まで (第2グループ)
(予備日: 2020年1月31日 22時00分から翌日05時00分まで)

[作業内容]
Webサーバーメンテナンス
 対象サイト: SSLご利用中のサイト
  (対象のお客様にはメールでもご連絡しております)


[影響範囲]
バーチャルドメインサービス(Webサイト)

[影響内容]
上記日程の対象時間帯において、2分から5分の間、お客様のホームページの閲覧
ができないおよびFTP接続が出来ない時間帯があります。

※ インターネット接続サービスおよびメールサービスに影響はございません。

今回の対応により、Chrome 79等で(TLSのバージョンを原因とする)「保護されて
いない通信」と表示される点が解消され、ご利用のWebサイトがTLS 1.2に対応い
たします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い
申し上げます。

2020年1月25日 (土)

バーチャルドメインサービスの障害(ウェブページ)

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のホームページが表示しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
 バーチャルドメイン(ホームページ)

[発生日時]
2020年1月25日(土) 20時32分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年1月25日(土) 21時34分頃※24時間表記

[内容]
 バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様のウェブページが表示されない。

[原因]
 現在調査中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年1月21日 (火)

フレッツサービスの接続につきましてお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
NTT西日本による計画工事の影響により、一部のお客様のインターネット接続が不安定となっておりました。また復旧後も接続が出来ない状態になっている可能性がございます。

[対象]
 福井県内でフレッツ光ネクストをご利用にお客さま(サービス種別問わず)

[作業日時]
 2020年 1月21日(火) 00:00 ~ 2020年 1月21日(火) 06:30

[作業内容]
 NTT側設備におけるNTT西日本による計画工事になります。
 詳しくは下記サイトよりご確認ください。
 http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

 工事は完了しておりますが、なおインターネット接続が不安定な場合はお手数おかけしますが、ルータの再起動のご対応をお願いいたします。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

2020年1月 7日 (火)

スパム隔離ボックスメンテナンスのお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[対象]
 スパム隔離ボックス

[作業予定日時]
 開始日時 2020年01月23日(木) 10時00分 ※24時間表記
 終了日時 2020年01月23日(木) 18時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 ソフトウェアのバージョンアップ作業

[影響範囲]
 スパム隔離ボックスにログイン中のお客様に関しまして、画面操作時にエラーとなる場合があります。
 エラーとなった場合、大変申し訳ございませんが再度ログインし操作をお願いいたします。
 
 メール送受信には影響ございません。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。