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フレッツサービス(東日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html |
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フレッツサービス(西日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/ |
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平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービスのお客様において、メールの受信が出来ない状態となっておりました。現在は復旧しております。
障害日時：2014年12月23日（火）午前3時25分頃～午前4時10分頃
影響範囲：個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービス
影響内容：メールの受信が出来ない。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービスのお客様において、メールの受信が出来ない状態となりました。現在は復旧しております。
障害日時：2014年10月1日（水）午前4時28分頃～午前5時25分頃
影響範囲：個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービス
影響内容：メールの受信が出来ない。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
21日7時迄で計画しておりましたサーバメンテナンスですが、一部のお客様でメンテナンスが継続しておりましたが、21日18時頃終了いたしました。
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影響範囲：
@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様の一部。
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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。
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・作業日時：
2014年 9月20日(土)午後11時 ～ 2014年 9月21日(日)午前7時
・内 容：
機器入れ替えの為のメール受信サーバ、Webサーバ メンテナンス
・影響範囲：
メールサービス(@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様）
ホームページ(http://www.mitene.or.jp/~ から始まるURLをご利用のお客様)
・影響内容：
メールの受信を行うことが出来なくなります。 POP before SMTPでメールの送信をされている場合は、メールの送信を行うこと が出来なくなります。 お客様作成されているホームページが表示されなくなります。 Webサーバに対してFTP接続が出来なくなります。
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古いメールをサーバに残されているお客さまに重要なお願い
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今回の機器入れ替えに伴い、サーバに1年よりも古く残されているメールは新しいサーバに移動されません。 必ず、作業開始前までにお客さまご自身でメールのダウンロード作業を実施して 下さい。
※既にお客様がダウンロード済みで、メールソフトに表示されているメールが 消えてしまうことはありません。
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・作業日時：
2014年 9月24日(水) ～ 2014年 9月26日(金)、
2014年 9月29日(月) ～ 2014年 9月30日(火)の期間で
午前9:00～午後9:00の間で数分～十数分間
・内 容：
機器入れ替えのため
・影響範囲：
メールサービス(@mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様）
・影響内容：
上記時間帯はメールを受信しようとすると、パスワードが一致しないというメッセージが 表示されメールの受信が出来ない場合があります。
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複数端末でメール受信を行いたいなどの理由で「サーバにメールを残す」設定をご利用 いただいているお客様は、メンテナンス終了後にメールの受信を行いますと、初回のみ、 過去に受信したメールを再度受信いたします。
この設定が不要な場合は、下記のページで解除方法をご案内しています。
*サーバにメールを残さない設定
http://fctv.mitene.jp/mailremove/
長時間のサービス停止により、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましますことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきましてsmtp-auth認証を利用したメール送信ができなくなっておりました。現在は復旧しております。
・ 障害日時： 2014年7月25日(金) 11時0分頃から13時30分頃まで
・ 影響範囲： SMTP-AUTH認証を利用したメール送信をご利用のお客様
(SMTP-AUTH認証を利用しないメール送信につきましては影響ございません)
・ 障害原因： SMTP-AUTH認証サーバ障害
・ 影響内容： メール送信することができない。（送信時にIDとパスワードを要求されます）
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日7時迄で計画しておりましたサーバメンテナンスですが、一部のお客様でメンテナンスが継続しておりましたが、同日13時頃終了いたしました。
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影響範囲：
@kore.mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様の一部。
影響内容：
サーバにメールを残している場合、過去に受信したメールを再度受信します。
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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせて いただきます。
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・作業日時：
2014年 6月25日(水)午後11時 ～ 2014年 6月26日(木)午前7時
・内 容：
機器入れ替えの為のメール受信サーバ、Webサーバ メンテナンス
・影響範囲：
メールサービス(@kore.mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様） ホームページ(http://kore.mitene.or.jp/~ から始まるURLをご利用のお客様)
・影響内容：
メールの受信を行うことが出来なくなります。 POP before SMTPでメールの送信をされている場合は、メールの送信を行うことが 出来なくなります。 お客様作成されているホームページが表示されなくなります。 Webサーバに対してFTP接続が出来なくなります。
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・作業日時：
2014年 7月 2日(水) ～ 2014年 7月 4日(金)、
2014年 7月 7日(月) ～ 2014年 7月10日(木)の期間で
午前9:00～午後9:00の間で数分～十数分間
・内 容：
機器入れ替えのため
・影響範囲：
メールサービス(@kore.mitene.or.jpで終わるメールアドレスをご利用のお客様）
・影響内容：
上記時間帯にメールを受信しようとすると、パスワードが一致しないという メッセージが表示され、メールの受信が出来ない場合があります。
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ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましますことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、メールサービスをご利用のお客様において、メールの送信先に到着するのが遅れるという状態となりました。現在は復旧しております。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、個人向け追加メール、miteneBiz用メールサービスのお客様において、メールの受信が出来ない状態となりました。現在は復旧しております。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、バーチャルドメインサービスの一部のお客様において、メールの受信が出来ない状態となりました。現在は復旧しております。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
