Allow014_3 フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://flets.com/mbl/
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Allow014_3 フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 http://www.ntt-west.co.jp/i/
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Webメールサービス

2020年5月19日 (火)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在webメールに障害が発生しておりました。

[対象]
webメール

[障害内容]
ログインはできますが、受信箱等のメールを表示することができませんでした。

[復旧時間]
2020年5月19日 8時12分頃 ※24時間表記

[原因]
調査中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年4月30日 (木)

Webメールメンテナンス

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

[対象]
Webメール(xGate4)

[作業予定日時]
開始日時 2020年5月18日(月) 00時00分 ※24時間表記
終了日時 2020年5月18日(月) 06時00分 ※24時間表記

[作業内容]
Webメール(xGate4)ソフトウェアバージョンアップ(4.13.4から4.13.6)

[影響範囲]
Webメールご利用者様。
上記作業時間帯のうち最大10分程度送受信共にWebメールをご利用いただけない
時間が7回発生いたします。
(作業時に不測の事態が発生した場合の切り戻しも含めますと、最大で14回の停
止が発生いたします。)
また、作業開始時点で、Webメール上でメールを作成されていた場合、作成中の
メールが喪失する場合がございます。

今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

2020年4月16日 (木)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年4月16日(木) 2時16分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年4月16日(木) 2時30分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
高負荷によるサービス再起動により復旧


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年4月15日 (水)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年4月15日(水) 0時06分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年4月15日(水) 1時30分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
高負荷によるサービス再起動により復旧


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年4月10日 (金)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年4月10日(金) 0時23分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年4月10日(金) 0時39分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
現在確認中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年4月 9日 (木)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年4月9日(木) 1時02分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年4月9日(木) 1時24分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
現在確認中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年4月 8日 (水)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年4月8日(水) 0時58分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年4月8日(水) 1時20分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
現在確認中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年2月28日 (金)

Webメールサービス障害のご連絡

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、Webメールサービスをご利用の一部のお客様が接続しにくい状態になっておりました。現在は復旧しております。

[対象]
Webメールサービスをご利用のお客様

[発生日時]
2020年2月28日(金) 12時04分頃※24時間表記

[復旧日時]
2020年2月28日(金) 12時25分頃※24時間表記

[内容]
Webメールサービスをご利用のお客様が接続しにくい状態となっておりました。

[原因]
現在確認中です。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年8月19日 (月)

Webメールサービス 障害のお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、Webメールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害日時:2019年8月19日(月) 8時52分頃~9時18分頃 ※24時間表記
影響範囲:Webメールサービスをご利用のお客様
影響内容:Webメールにログインできない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

2018年2月13日 (火)

Webメールサービス 障害のお知らせ

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、Webメールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

障害日時:2018年2月13日(火) 18時12分~18時23分 ※24時間表記
影響範囲:Webメールサービスをご利用のお客様
影響内容:Webメールにログインできない。メールの送受信ができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。