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フレッツサービス(東日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html |
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フレッツサービス(西日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/ |
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平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、一般個人向けCGIサーバのメンテナンスを行います。メンテナンス中はホームページの公開や更新ができなくなりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
日時：2014年11月26日（水） 00:00 - 03:00 （この時間帯内で30分程度）
影響範囲：一般個人向けCGIサーバ（freedom・freedom2)をご利用のお客様
影響内容：ホームページ公開および更新が行えない。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウイルスバスター月額版において障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
■対象製品名 ウイルスバスター マルチデバイス月額版 Windows版をご利用のお客様
■発生事象 エラーコード0x96000018表示後、ウイルスバスターのメイン画面上のステータスが保護機能無効です【有効にする】、保護機能無効【ヘルプを表示】となるケースを確認しております。
■原因 トレンドマイクロ社サーバ障害
■認証サーバを修正した時刻 11月14日 13:30頃
■対応方法 認証サーバへ再度アクセスすることで正しいウイルスバスターを正常な状態に戻すことができます。手順は次のFAQをご参照ください。
オンラインユーザ登録に関する情報の転送中にエラーが発生しました。エラーコード[0x96000018]が表示される。 http://tmqa.jp/se/1105902
またウイルスバスターは1日に1度自動的に認証サーバへアクセスしており、11月15日 14:00頃までを目処に自動的に認証サーバへアクセスするため、認証したタイミングで自動的に復旧いたします。 コンピュータがシャットダウンしている場合は起動したタ
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
2014年11月13日（木）0時19分頃から、福井県を除くNTT西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様向けのフレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
１.発生時刻： 2014年11月13日（木）0時19分頃から0時28分頃
２.影響範囲： 福井県を除くNTT西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様
３.障害原因： 現在調査中
４.影響内容： 新規接続することができない
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
NTT東日本フレッツ接続障害
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
2014年11月13日（木）0時17分頃から、NTT東日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様向けのフレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
１.発生時刻： 2014年11月13日（木）0時17分頃から0時28分頃
２.影響範囲： NTT東日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様
３.障害原因： 現在調査中
４.影響内容： 新規接続することができない
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
2014年11月12日（水）0時18分頃から、NTT東日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様向けのフレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生致しました。現在は復旧しております。
１.発生時刻： 2014年11月12日（水）0時18分頃から0時19分頃まで
２.影響範囲： NTT東日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様
３.障害原因： 現在調査中
４.影響内容： 新規接続することができませんでした
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
ダイアルアップサービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
１.発生時刻： 2014年11月11日（火）2時42分頃から
2014年11月11日（火）13時30分頃まで
２.影響範囲： ダイアルアップサービスをご利用のお客様
３.障害原因： ハードウェア障害
４.影響内容： 新規接続することができませんでした。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
NTT東日本エリアと福井県を除く西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様向けのフレッツ・サービス向け認証に障害が発生しておりました。
１.発生時刻： 2014年11月11日（火）2時42分頃から
2014年11月11日（火）13時30分頃まで
２.影響範囲： NTT東日本と、福井県を除く西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用
の一部のお客様
３.障害原因： ハードウェア障害
４.影響内容： 新規接続することができませんでした。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
2014年11月10日（月）20時44分頃から、NTT東日本エリアと福井県を除く西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様向けのフレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生致しました。現在は復旧しております。
１.発生時刻： 2014年11月10日（月）20時44分頃から23時45分頃まで
２.影響範囲： NTT東日本と、福井県を除く西日本エリアでフレッツ・サービスをご利用のお客様
３.障害原因： サーバ障害のため
４.影響内容： 新規接続することができませんでした
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービスのお客様において、メールの受信がしづらい状態となりました。現在は復旧しております。
障害日時：2014年11月9日（日）午前2時47分頃～午前2時51分頃
影響範囲：個人向けメールサービス、バーチャルドメインサービス
影響内容：メールの受信がしづらい。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
