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フレッツサービス(東日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://flets.com/customer/const.html |
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フレッツサービス(西日本）の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。 ※携帯電話からも故障情報が閲覧できます。 https://www.info-construction.ntt-west.co.jp/ |
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平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にて障害が発生しました。
記
[対象]
メールサービス全て
[発生日時]
2024年12月17日(火) 10時20分 ※24時間表記
[復旧日時]
2024年12月17日(火) 11時14分 ※24時間表記
[障害内容]
メールサービスが利用しずらい
[障害原因]
多量のメール流入による高負荷。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールリレーサーバで障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
記
[対象]
メール送信
（送信メールサーバmail.mitene.jpを利用した通常のメール送信に影響はありません）
[発生日時]
2024年12月17日(火) 03時34分頃から ※24時間表記
2024年12月17日(火) 04時34分頃まで ※24時間表記
[障害内容]
メールのリレー配送ができない症状が発生しておりました。
[障害原因]
内部プロセスの機能不全
[対処状況]
該当のプロセスを通さないように設定変更を実施
[メールロスト]
ございません。
今後ともmiteneをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にてwebメールサービスに障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[発生日時]
2024年4月9日(火) 08時08分 ※24時間表記
[回復日時]
2024年4月9日(火) 08時19分 ※24時間表記
[障害内容]
Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない
[障害原因]
プロセスの動作異常
[対処状況]
Webメールプロセスの再起動
[メールロスト]
ございません
今後ともmiteneをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
記
[対象]
メールサービス
[作業予定日時]
2024年1月25日(木) 18時00分 ～ 2024年1月25日(木) 22時00分 ※24時間表記
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンス作業
(作業主体は、上位ISPとなります)
[影響範囲]
作業日時の時間帯に通信が不安定となる可能性がございます。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にてwebメールサービスに障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[発生日時]
2023年12月16日(土) 17時20分 ※24時間表記
[回復日時]
2023年12月16日(水) 17時52分 ※24時間表記
[障害内容]
Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない
[障害原因]
プロセスの動作異常
[対処状況]
Webメールプロセスの再起動
[メールロスト]
ございません
今後ともmiteneをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にて障害が発生しました。
記
[対象]
メールサービス全て
[発生日時]
2023年8月8日(火) 14時42分 ※24時間表記
[復旧日時]
2023年8月8日(火) 15時06分 ※24時間表記
[障害内容]
メールサービスが利用しずらい
[障害原因]
ネットワークの輻輳が発生した可能性がございます。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
[対象]
メールサービスをご利用のお客様
[作業予定日時]
2023年08月05日(土) 00時00分 ～ 2023年08月05日(土) 02時00分 ※24時間表記
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンス作業
(作業主体は、上位ISPとなります)
[影響範囲]
作業日時の時間帯に通信が不安定となる可能性がございます。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにおいて、下記のメンテナンスを実施させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
[対象]
MXクラスタ
送信クラスタ
転送クラスタ
管理Webクラスタ
スパム隔離ボックス
[作業予定日時]
第一回
開始日時 2023年7月25日(火) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2023年7月25日(火) 19時00分 ※24時間表記
第二回
開始日時 2023年7月26日(水) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2023年7月26日(水) 19時00分 ※24時間表記
第三回
開始日時 2023年7月27日(木) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2023年7月27日(木) 19時00分 ※24時間表記
第四回
開始日時 2023年7月28日(金) 10時00分 ※24時間表記
終了日時 2023年7月28日(金) 19時00分 ※24時間表記
[作業内容]
機器移設
[影響範囲]
ロードバランサにて1台ずつ切り離して実施するため、サービス影響はございません。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日時にてwebメールサービスに障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
[発生日時]
2023年6月14日(水) 13時23分 ※24時間表記
[回復日時]
2023年6月14日(水) 14時15分 ※24時間表記
[障害内容]
ログイン画面でエラーとなりWebメールにログイン出来ない
[障害原因]
プロセスの動作異常
[対処状況]
マシンの再起動
[メールロスト]
ございません
今後ともmiteneをよろしくお願いいたします。
平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時において、Webメールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
[対象]
Webメール
[発生日時]
2023年 4月24日(月) 16時 3分 ※24時間表記
[回復日時]
2023年 4月24日(月) 16時22分 ※24時間表記
[障害内容]
Timer already cancelledと表示されWebメールにアクセスできない
[障害原因]
Webメールプロセスの動作異常
[対処状況]
Webメールプロセス再起動
[メールロスト]
ございません
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
